Reforma mal hecha

Contraté lo que yo creía que era una empresa de reformas a través de un portal de esos que dan presupuesto para lo que necesitas hacer. El impresentable que me dio presupuesto no tenía ni siquiera dados de alta a los trabajadores. Hay que tener cuidado, porque si pasa algo en la obra el responsable eres tú, que has contratado el trabajo. El caso es que fue todo un desastre y dice que me va a reclamar la parte (15%) que quedó pendiente, pero es que todos los arreglos que voy a tener que hacer yo superan eso. Quiero reclamarle yo a él y no sé como tengo que hacer.