He recibido la respuesta del banco a lo que les pedí y pasan de mandarme el extracto de la cuenta de la tarjeta. Supongo que con esto ya puedo poner la reclamación judicial, porque el contrato lo he encontrado; os mando los datos para que me digais que tengo que hacer ahora; es una vergüenza lo de los bancos.
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Gracias por tu confianza, Elena. Hemos recibido ya tus datos. El lunes nos ponemos en contacto contigo para poner la reclamación en marcha.
Tienen obligación de darte tu extracto.