Yo tengo una tarjeta de estas y fui a mi sucursal de La Caixa a reclamar, porque es una barbaridad lo que me cobran de intereses. Pero me dijeron que es lo que estaba firmado en el contrato y lo que se me explicó al detalle . A mí no me explicaron nada, solo que podría pagar lo que quisiera cada mes... Ni siquiera tengo el contratyo que dicen que yo firmé. ¿Si lo firmé no lo puedo reclamar? Además, yo no tengo ese contrato
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Uno de los argumentos que esgrimen los bancos a la hora de oponerse a la devolución de los intereses abusivos cobrados es que figuraban en el contrato que firmó el cliente. Las reclamaciones que hacemos por estos conceptos se apoyan en criterios más sólidos que ese y, lo que es más importante, respaldados por la legislación de defensa del consumidor, tanto nacional como europea.
Si quieres reclamar, podemos iniciar de inmediato el proceso. Envíanos tus datos en este formulario y te contactaremos en breve para detallarte las acciones que llevaremos a cabo para reclamar y recuperar los intereses.
bien! esa era mi duda