Tengo una tarjeta con la que pago intereses del 24% y quiero reclamar. He llamado al banco y me dicen que sólo me pueden enviar el extracto de los últimos seis años. No sé cómo reclamar si no tengo ni me darán la información. Os he mandado un formulario para contactaros y reclamar esto. La tarjeta la tengo desde el año 2006 y calculo que he pagado más de 5.000 euros de intereses. Espero vuestra llamada.
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Hemos recibido el formulario con los datos. Respecto a la negativa del banco a entregarte el extracto completo de la cuenta de la tarjeta, no te preocupes. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para explicarte el proceso de reclamación, tanto del extracto como de los intereses abusivos que has pagado.