Question 1

¿Qué son los gastos hipotecarios reclamables?

Accepted Answer

Los gastos hipotecarios reclamables son aquellos costes asociados a la formalización de una hipoteca que fueron impuestos de forma abusiva al consumidor por las entidades bancarias. Incluyen gastos como notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación.

Question 2

¿Quién puede reclamar los gastos hipotecarios?

Accepted Answer

Cualquier persona física que haya firmado una hipoteca como consumidor (no como empresa) y que haya pagado estos gastos puede reclamarlos, siempre que la hipoteca no esté prescrita y se cumplan las condiciones establecidas por la jurisprudencia.

Question 3

¿Puedo reclamar sólo yo los gastos, aunque la Hipoteca la firmáramos dos personas?

Accepted Answer

Sí, cualquiera de las personas que firmaron la hipoteca puede presentar la reclamación de los gastos. No es necesario que la presenten todos los que firmaron el préstamo.

Question 4

¿Qué gastos puedo reclamar exactamente?

Accepted Answer

• Gastos de notaría: Puedes reclamar el 50% de lo que pagaste al Notario.
 • Gastos de registro: 100% de los costes de inscripción de la hipoteca en el Registro de la Propiedad.
 • Gastos de gestoría: 100% de los Honorarios de la gestoría impuesta por el banco.
 • Gastos de tasación: 100% de lo que te costó la valoración del inmueble.

Question 5

¿Qué cantidad puedo recuperar?

Accepted Answer

Puedes recuperar todos los gastos de la formalización de la Hipoteca (50% Notario, 100% registro, 100% Gestoría y 100% Tasación) siempre que puedas acreditar que se te cargaron (con factura o extracto bancario). Además, podrás reclamar también los intereses legales desde que se te cargaron hasta ahora.

Question 6

¿Cuál es el plazo para reclamar?

Accepted Answer

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea y el Tribunal Supremo señalan que hay un plazo para reclamar (5 años), que comienza a contar desde que el cliente sepa que la cláusula que incluye los gastos es abusiva. Esto es, desde que se declare la nulidad de la cláusula por la que se te impusieron los gastos de la Hipoteca, tienes 5 años para reclamar las cantidades que tuviste que pagar.

Question 7

¿Qué documentos necesito para reclamar?

Accepted Answer

• Escritura del préstamo hipotecario.
 • Facturas de notaría, registro, gestoría y tasación.

Question 8

¿Necesito un abogado para reclamar?

Accepted Answer

Aunque puedes presentar la reclamación extrajudicial por tu cuenta, es altamente recomendable contar con un abogado para la vía judicial, ya que el proceso implica conocimientos legales específicos. Para presentar la reclamación en el juzgado, necesitarás también procurador.

Question 9

¿Puedo reclamar si ya he pagado mi hipoteca?

Accepted Answer

Sí, siempre que la hipoteca no esté prescrita y puedas demostrar que pagaste los gastos. El hecho de haber liquidado la hipoteca no afecta tu derecho a reclamar.

Question 10

¿Puedo reclamar si me ejecutaron la vivienda?

Accepted Answer

Sí, puedes reclamar los gastos ya que la ejecución fue un procedimiento ajeno a lo que tuviste que pagar para formalizar la Hipoteca.

Question 11

¿Qué pasa si mi banco o caja ya no existe?

Accepted Answer

Si el banco ha sido absorbido por otra entidad, la reclamación debe dirigirse a la entidad sucesora.

Question 12

¿Puedo reclamar gastos de una hipoteca de una vivienda que ya vendí?

Accepted Answer

Sí, siempre que tengas la documentación que acredite los pagos. La venta de la vivienda no afecta el derecho a reclamar.